□连线主持人：石榴云/新疆日报记者 夏青
冬季供暖，是关乎我区各族群众冷暖的民生工程，随着气温逐渐降低，群众家中暖气逐渐升温。为做好冬季供暖保障工作，连日来，全区各地相关部门不断提升服务水平和质量，用实际行动确保广大群众温暖过冬。同时，我区也出现了新型供暖方式。让我们连线各地一探究竟。
24小时值守送温暖
连线人：哈密市伊州区融媒体中心 李瀚麒 麦麦提·玉苏普
10月29日，在国网能源哈密煤电有限公司大南湖电厂明珠供热新盛三期换热站，工作人员正认真对设备进行检查。自开始供暖以来，该公司工作人员加大巡检频次，保证设备正常运转。
大南湖电厂明珠供热副经理王晶说：“为确保安全稳定供热，我们增加了巡检频次，工作人员24小时严密监控各换热站供热运行参数，根据环境温度及时作出调整，及时处理供暖期出现的各种突发状况。”
目前，大南湖电厂负责哈密市伊州区228个小区的供暖保障工作，供暖面积730万平方米。今年，哈密市一区两县供暖面积共计2547万平方米，其中伊州区供暖面积2400余万平方米，较去年有较大增长。
哈密市伊州区恒信热力有限公司今年首次与热电联产机组并网供暖，集中供暖面积700万平方米。为更好服务用户，公司开通热线电话，及时接听用户的咨询、投诉、报修和监督。
该公司总工程师裴先浩说：“我们将供暖区域划分为4个片区5个驻点，各片区供暖服务人员24小时在线，在确保热线电话畅通的同时，还印制了便民服务卡，完善了微信公众号，确保供暖工作安全有序运转。”
抢修服务让居民家热起来
连线人：阿合奇县融媒体中心 古丽努尔·卡马力
“我家的暖气管好像堵了，室内温度不高，阿合奇县城市发展建设投资有限公司及时派工作人员维修，为我们解了燃眉之急。”10月30日，阿合奇县邮政小区居民岳永辉感激地说。
供暖初期，造成暖气不热的原因有很多，为给群众提供温暖服务，阿合奇县城市发展建设投资有限公司抢修人员挨家挨户上门询问，进行入户测温。
10月初，阿合奇县城市发展建设投资有限公司启动了“试供暖”工作，“在今冬明春的供暖中，我们将扎实做好各项供暖工作，保障群众温暖过冬。”该公司负责人宋小虎说。
为了让群众温暖过冬，阿合奇县城市发展建设投资有限公司提前谋划、积极摸排、靠前服务，以实现“保供暖、精检修”为目标，积极解决居民家供暖不畅等问题。“下一步，我们将加强供暖管网运行监测，及时排查整改隐患，提高应对突发事件和抢险处置能力，确保供暖工作持续稳定。”宋小虎说。
热源项目推进绿色供暖
连线人：巩留县融媒体中心 郭庆 张守芳
这段时间，巩留县安康热力有限公司第二热源厂投入使用。先进环保的供暖设备，不仅提升了全县集中供暖能力，还实现了超净排放、节能降耗的目标。
高耸的烟囱冒着水蒸气，不一会儿就与空气交融为无形；厂区里既听不见震耳欲聋的机器轰鸣声，也闻不到煤烟味，更看不到满天飞舞的粉尘……经过一年多的试运行，巩留县安康热力有限公司第二热源厂于今年入冬前正式投入使用。“第二热源厂排放的烟气，是经过脱硝系统后，再通过高效静电除尘器、湿法脱硫系统的排放物，其中氮氧化物、二氧化硫及粉尘颗粒物全部达到超低排放标准。”该公司生产部经理朱维利说。
第二热源厂在建设之初，就充分考虑到环保的重要性，不断学习和探索环保节能新技术，解决烟气排放造成的环境污染问题，在不断提高供暖质量的同时，实现了清洁能源供应。
朱维利说：“下阶段，我们将加快绿色发展步伐，引进相关环保设备，实现生态效益、经济效益、社会效益共赢。同时我们还加大了设备巡检力度，让群众过一个温暖的冬天。”
电采暖让今冬更温暖
连线人：阿克苏地区融媒体中心 潘婷
今年，阿克苏地区新增电采暖用户6.5万余户。
为确保城乡居民冬季采暖，改善供暖条件，做好“煤改电”工程建设，国网阿克苏供电公司主动作为，加快推进项目进度。
“以前冬天取暖全靠烧煤，最担心一氧化碳中毒，还有很大灰尘。今年我们家用上了电采暖，房子既干净又暖和，再也不用半夜起床给炉子添煤了。”10月31日，新和县排先拜巴扎镇琼克其其村村民吾斯曼·艾则孜高兴地说，用上电采暖后，室内温度随时可调，既安全又省心。
今年以来，国网阿克苏供电公司严格落实电网改造工程主体责任，全力推进工程配套电网项目实施，做好有序用电、入户安装等相关工作，切实将“煤改电”这一惠民工程办好办实，不断增强各族群众的幸福感。
进入采暖季，国网阿克苏供电公司加强电力设备运维，对涉及“煤改电”项目的配网设备及线路开展隐患排查，确保电网安全运行和可靠供电，为群众温暖过冬、可靠用电保驾护航。
10月31日，温宿县吐木秀克镇曲达村村民古丽比艳姆·吐尔迪开心地说：“用上电采暖之后，不仅房子干净了，洗菜、洗衣服时还有热水，现在的生活太幸福了。”
“只要轻轻一按开关，房子就暖和起来了，温度可以调控，既方便又干净。”乌什县奥特贝希乡亚阔坦村村民亚森·喀迪尔满意地说。