□石榴云/新疆日报记者 陈疆林

“大家好，欢迎来到我们的民宿！这里离克州冰川公园只有30公里，美丽安静、空气清新，看我身后是民宿特色小木屋，远处是雪山……”10月13日，在克孜勒苏柯尔克孜自治州阿克陶县奥依塔克镇奥依塔克村雪山脚下的小木屋前，阿克陶县奥融民宿经营管理有限责任公司负责人迪丽胡玛尔·阿布来提举着手机，对着镜头缓缓转身。每周二、周六，她都会准时出现在直播间——真诚质朴的讲解，配上雪山木屋的治愈画面，让不少网友心生向往。

就是在这个小山村，5年前那个一心想要“走出去”的姑娘，如今把根扎了回来，把家门口的好风光一点一点“留”了下来：民宿入住率从20%攀升至80%，民宿账号粉丝从0涨到6000多人，去年接待游客近万人次、营业额近百万元。

她生在奥依塔克村，村子地处克州冰川公园景区核心区。这座国家4A级旅游景区，集雪山、冰川、瀑布、森林、草原为一体，每年有大批游客慕名而来。

“家门口就是冰川、草原环绕的美景，小时候村里虽然常来游客，但他们买点酸奶疙瘩等特产就走了，很少有回头客。”迪丽胡玛尔回忆，那时村里没有像样的住宿条件，缺乏专业的服务，家门口的好风光留不住人。

2019年，她从新疆财经大学金融学院金融学专业毕业。留在城市还是回到乡村？站在就业的十字路口，2020年，她选择通过“三支一扶”计划回到奥依塔克镇。

彼时，新疆把旅游业作为富民兴疆的重要产业来抓，克州将帕米尔高原风光旅游区列为重点打造的“四区”之一，“世界的帕米尔·璀璨的阿克陶”文旅品牌日渐响亮。

回到家乡的迪丽胡玛尔先扎根基层，2023年进入村“两委”班子成为村委会委员。当时，村里依托乡村振兴项目，盘活24套闲置民居打造特色民宿。她因敢闯敢干的劲头被委以重任，负责民宿管理运营。

刚接手时，迪丽胡玛尔还是个“门外汉”，客房标准化服务、线上平台入驻都得从零学起。2025年1月民宿正式营业时，入住率只有20%。

为提高入住率，在镇党委和政府的协调下，她带着员工到镇上一家酒店当起了“学徒”。她跟着学铺床单、叠毛巾、打扫房间，还学前台接待、客房管理，逐条打磨细节。

“民宿经营不只是提供住宿，标准化的卫生环境、细致的接待讲解、贴心的服务细节才是留住游客的关键。”她说，“客人感兴趣了，自然愿意住下来。”

学成回村，她着手提升服务质量，结合本地特色为游客精心规划、推介旅游路线，讲解民俗风情，丰富住宿体验。服务升级后，民宿入住率提高到30%。

好酒也怕巷子深。白天忙村务、管民宿，夜晚她蹲在同类型直播间熬夜自学直播技巧。

2025年5月，民宿账号开播。起初，直播间只有几个人，她没有气馁，坚持在户外沉浸式实景直播，把家乡风光、民宿特色、民俗风情呈现给网友。

一年下来，民宿账号粉丝从0涨到6000多人，单条推介民宿的视频最高播放量达24万次。各地游客慕名前来，民宿渐渐打响口碑，入住率提升至80%。

去年，民宿接待游客近万人次，实现营业额近百万元。村民就近稳定就业，入股农户获得分红，实现村集体经济壮大、村民就近增收双向共赢。

如今，克州冰川公园朝着创建国家5A级旅游景区的目标提档升级，白沙山—白沙湖、喀拉库勒湖、木吉湿地泥火山群等“网红打卡点”连点成线，雪山木屋通过小小屏幕“走”出深山。

今年4月，村里引入第三方团队负责民宿运营，在村党支部安排下，迪丽胡玛尔又带着团队打造民宿新区域“忘忧谷”：新建特色小木屋、星空房，配套夜间网红打卡景观、户外烧烤区、野餐休闲区。

“小木屋前可以自助烧烤，房间里摆放了特色文创产品，游客可以拍照，也可以购买，反馈特别好。”她开心地说，这几年带团队在村里打造民宿，一点点摸索和积累经验，让她充满成就感。

“我们要继续提升服务质量，对接更多旅行社，把‘头回客’转变为‘回头客’，让美丽家乡被更多人看见。”站在雪山脚下，迪丽胡玛尔的话语中透着坚定。