□石榴云/新疆日报记者 郭玉强 通讯员/李莉

“7辆新车1个小时就完成全部注册流程，延时服务更是解了我们的燃眉之急，车管所的效率和服务太贴心了！”近日，克拉玛依市某企业负责人看着刚办完注册手续的崭新车辆，难掩激动之情。

据了解，该企业近期购置的7辆新车需在短期内完成注册并投入使用，克拉玛依市公安局交通管理支队车辆管理所（以下简称“克拉玛依市车管所”）了解这一诉求后，主动对接企业，提前梳理业务办理所需材料，量身定制专属服务方案，确保业务办理“零延误”。

克拉玛依市车管所启用“通道式”查验模式，将车辆查验与业务办理有机融合，民警在查验区域快速完成车辆外观、识别代号、安全性能等项目核查，同步实现查验信息实时上传，资料审核、窗口受理、牌证制作等环节无缝衔接，改变了以往多窗口办理的流程。临近中午下班时，为确保所有车辆当日办结，工作人员主动开启延时服务，完成剩余手续办理，最终实现1小时内高效办结7辆新车注册业务。

“以前办理多辆新车注册，流程繁琐、排队时间长，常常耽误用车计划。现在不仅不用多跑路，还能享受定制化服务，真的让企业享受到了实实在在的便利。”该企业负责人感慨。

今年以来，针对企业批量购车、紧急用车等需求，克拉玛依市车管所持续创新服务模式，构建起“高效+便捷+暖心”的服务体系，在“通道式”查验基础上，还推出“上门服务”，组织业务骨干深入企业厂区开展现场查验、资料采集；建立服务企业绿色通道，对重点企业、民生保障企业实行优先办理、专人对接，确保诉求第一时间响应解决。

数据见证服务成效。截至目前，该车管所今年已累计为60余家企业共办理743辆机动车登记业务，涵盖新能源汽车、货运车辆、客运车辆等多种类型，业务办理平均时长较过去缩短40%，一次办结率达98%以上。

党的二十届四中全会提出，坚持高质量发展，坚持全面深化改革，坚持有效市场和有为政府相结合。

“企业的需求在哪里，我们的服务就跟进到哪里。”克拉玛依市车管所所长赵亮表示，今后将继续聚焦企业办事痛点难点，持续优化“通道式”查验流程，拓展上门服务范围，完善延时服务机制，加强与企业常态化沟通，根据企业反馈，升级服务模式，全力打造一流的机动车登记服务体系。