□石榴云/新疆法治报记者 韩晋 通讯员 周章惠

3月23日，和布克赛尔蒙古自治县草原上，天际刚泛起鱼肚白，转场中的牧道就热闹起来，第一队转场的牛羊沿着蜿蜒伸展的牧道缓缓而来。民警沙那提·阿合买提汗和辅警别克西·阿依别克站在路边，别克西搓着冻红的手说：“今年转场比往年要早呢。”他们用脚步丈量着巴音敖瓦乡28公里牧道的每一寸土地。

每年春秋，巴音敖瓦乡数万头牲畜翻山越岭进行转场。该县公安局巴音敖瓦乡派出所毡房警务室的民辅警，就把警务室“搬”进毡房，与牧民朝夕相伴。

毡房同炊 从生疏到相融

“当初和现在可大不一样……”3月23日一早，辅警米尔依·托合塔别克赶着一群羊在牧道上行进，以前转场时道路泥泞，牲畜容易受惊，有限的警力面对庞大的“队伍”常常顾此失彼。

2024年，毡房警务室应运而生。民辅警住进毡房，与牧民同吃同住同劳动，把陌生变成熟悉。

2025年7月，剪羊毛旺季，牧民们一个个忙得直不起腰。毡房警务室的民辅警入户走访时，看到这一情况便挽起袖子加入了劳动。剪毛、分类、捆扎，动作虽生疏，却格外认真。劳动间隙，“毡房普法微课堂”开讲，民警用接地气的方言，讲解草原法，叮嘱牧民防火，还普及反诈知识。

45岁的牧民苏力旦感慨道：“以前我们遇到困难才报警，现在转场前和警务室联系一下才安心。”

真心换真心，2024年3月，牧民们主动加入，和民辅警共同组建起“护牧先锋队”，一起巡牧道、查隐患。今年2月20日，护牧队巡查牧道时，牧民队员发现冰面裂缝，立即反映给警务室，民警连夜设警示牌，以免牲畜跌落造成伤亡，避免了损失。

两年来，“护牧先锋队”共计排查解决牧道上的47处安全隐患，为牧民提供帮扶救助服务83次。

马背解难 以温情暖人心

“护牧，归根结底是护人。”派出所所长王超的话表明了初心。自2024年起，派出所就着手完善“马背调解”工作机制，将调解室搬进了毡房里，用柔性方式化解矛盾。

3月16日，牧民叶尔哈那提的羊群遭遇狼害，跑散了不少羊，还有多只羊伤亡。他急得团团转，想到的就是毡房警务室。

了解情况后，民辅警联合村干部当天就进山搜寻，仅用2小时就找回12只羊。狼害造成的损失可以申请保险理赔，王超直接当起“代办员”，主动帮助叶尔哈那提与乡政府和保险公司沟通、递交材料，并协调简化流程、上门核验。

当理赔款送到叶尔哈那提手中时，他拉起王超的手连声感谢。

沙那提是牧民公认最暖心的调解员。劝解邻里纠纷时，他总说“草原这么大，心胸也该更宽广”。曾经有两户牧民因草场边界问题争执不下，互不相让。沙那提赶到后，听双方说完诉求，一边重新丈量面积，着手解决问题，一边唠嗑：“都是草原上的人，以前祖辈上还是亲戚，又不是没办法，吵架干啥！”最终，问题迎刃而解，两户牧民握手言和。

近3年来，派出所累计化解各类矛盾纠纷230余起，每一次促膝长谈、上门回访，都让草原上的邻里情更浓。

牧道护行 用真情守草原

3月11日，辖区遭遇大风，路面结冰、视线模糊。一对牧民夫妇带着孩子被困在回家的途中，还有一名发高烧的群众也被困在这一路段，情况紧急。

接到报警，民辅警立即出发，顶风冒雪，克服重重困难往返救援，将被困群众一一护送到安全地带。那一刻，闪烁的警车灯，成为牧民心中最暖的光。

为了让牧道更安全、更通畅，派出所创新推出“步巡+车巡+马巡”联动模式。偏远路段,民辅警化身流动哨兵；险要关口，警示标识和一应俱全的救生设备成为安全“硬件”。科技赋能让牧道实现了防控无死角。“如今，路好走多了，我们和牛羊也更安全！”牧民们给予一致好评。

除了守护牧道平安，毡房警务室还把警务服务延伸到牧区最末梢，推行“上门办、就近办、代跑办”，让牧民尽享便捷服务的红利。3月30日，得知一名行动不便的老人身份证丢失，民辅警立即携带设备上门采集信息，新证补办好后，又及时送证到家。

10年来，派出所民辅警累计救助被困群众20余人，解决各类牧民群众难题2000余件，群众安全感满意度达99.8%。