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“最终解释权归本店所有”属霸王条款
乌鲁木齐市民再女士咨询：我在一家甜品店促销活动中获得一张“满100减30”优惠券，券面注明“本券最终解释权归本店所有”。当我消费120元后使用该券时，店员称“仅限原价商品使用，特价商品除外”，而券面并未写明该限制。该条款是否有效？
石榴云法律帮帮团成员、北京盈科（乌鲁木齐）律师事务所律师郭渠江：该条款无效。依据民法典第四百九十七条规定，提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的，该格式条款无效。“最终解释权归本店所有”属于典型的格式条款，它赋予了商家单方面、无限制地解释活动规则的权利，可以在发生争议时任意修改或否定对消费者的承诺，从而不合理地免除自身责任、限制消费者的知情权和公平交易权。
同时，消费者权益保护法第二十六条明确规定：“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定”，含有前述内容的，其内容无效。此外，侵害消费者权益行为处罚办法第十二条也禁止经营者以“最终解释权”等类似用语拒绝履行承诺或不公平地确定双方权利义务。
因此，商家违反上述法律规定的，均不应当产生法律效力。在本案中，甜品店不得以“最终解释权归本店所有”为由拒绝履行义务，您有权要求商家按正常规则抵扣30元。若商家拒绝，可拨打12315向市场监管部门投诉，商家可能面临警告、罚款等行政处罚。
在此提醒广大消费者，遇到此类霸王条款不必畏惧，当场拒绝商家的不合理解释，并保留好宣传单、优惠券、消费凭证等证据，依法维权；同时也提醒经营者，使用“最终解释权”条款不仅无法规避责任，反而可能因违法受到处罚，应主动清理此类不当表述。
“代提公积金”后果很严重
和田市民马先生：最近我收到一条广告，称可以代办公积金提取业务，提到“离职封存可快速套现”“疑难杂症包办”等。我有公积金，最近也有用钱的需求，请问这种提取公积金的业务可信吗？
石榴云法律帮帮团成员、北京大成（乌鲁木齐）律师事务所律师潘增耀：首先明确，不但不可信，而且不合法。公积金管理部门已多次明确声明：从未委托任何中介机构或个人代办住房公积金提取业务，且官方办理提取业务全程不收取任何费用。任何声称“官方合作”“代办提取”的广告，均为虚假宣传，属于“公积金黑中介”套路。
黑中介的套路，无非是通过伪造购房合同、购房发票、离职证明等虚假材料，“套现”公积金。这种行为属于骗提公积金，是国家重点打击的违法行为。所谓的“低价代办”“先办后收费”均是诱饵，甚至有黑中介卷款跑路，让你钱证两空。更有不法分子要求你提供身份证号、银行卡号、密码、手机验证码等敏感信息，一旦提供，极易遭遇个人信息泄露、银行卡资金被盗刷等问题，后患无穷。
此外，一旦被认定为骗提公积金，还会留下信用污点，被纳入住房公积金失信名单，2—5年内禁止办理公积金提取和贷款业务，影响个人购房计划。提取的资金会被全额追回，相当于“竹篮打水一场空”，还可能额外承担相关费用。如涉嫌诈骗罪或伪造国家机关公文罪，需承担刑事责任。
（石榴云/新疆日报记者 隋云雁整理）