□石榴云/新疆日报记者 孙芳婷

“我们餐饮行业经营淡旺季明显，用工时段不均衡，相关从业人员能否申请特殊工时”“除了节日外，平时能不能多组织一些促销活动，帮我们带带人气”“企业现阶段有融资需求，政府能不能帮我们搭个桥、支个招”……

5月25日，在乌鲁木齐市沙依巴克区和田街街道办事处会议室，“政企联动 金融赋能 共谋发展”沙区优化营商环境座谈会举行。该区发展和改革委员会、商务局（粮食局）等7个职能部门的负责人和20余家辖区企业代表面对面座谈，大家把问题摊开，现场找路子、想办法。

新疆交投低空经济产业发展有限公司总经理陈晓竹翻了翻手里的笔记本说：“我们公司才运转4个多月，招投标需要金融产品背书，采购无人机也需要周转资金，能否协调一下？”

话音刚落，坐在对面的沙区金融服务中心副主任朱晓龙立即回应：“招投标期间需要的金融产品，我们可以和银行对接协商。至于采购资金，我们需要了解具体金额、利率预期。对于你们这样的科技型企业，辖区14家银行都有绿色通道，授信也有优势。”

交通银行股份有限公司乌鲁木齐黄河路支行负责人当即表示，会后进一步商讨相关事宜。

“餐饮行业淡旺季明显，我们没有办法按8小时工作制对员工进行固定排班。能否申请不定时工作制和综合计算工时工作制，按季度灵活计算工时？”瑞幸咖啡（新疆）有限公司参会代表说。

沙区人力资源和社会保障局相关负责人认真记录，表示会把企业诉求带回去研究，然后根据实际情况，找出更好的解决方法。

企业代表和职能部门负责人你一言我一语交谈热烈，和田街街道党工委副书记巴图尔·巴生坐在前排，摊开笔记本从头记到尾。

新疆友好（集团）股份有限公司乌鲁木齐友好城市奥莱副总经理王举英提出两条建议：一是希望街道常态化推送惠企政策，二是想和辖区其他商家联合开展惠民促销。

巴图尔接过话头：“我们街道正在打造‘小和推荐官’这个IP，目前推出了6条辖区企业作品，浏览量一直在增加。有需要的企业可以和街道联系，我们免费引流。”

转眼间两个小时过去了。座谈会结束前，陈晓竹和朱晓龙交换了联系方式；沙区人社局相关工作人员向瑞幸咖啡参会代表详细询问并登记了问题诉求；王举英和有联合促销意向的商户，跟街道干部约定了碰头时间……

走出会议室，有企业代表感叹道：“这样的交流会真‘解渴’，希望以后多开。”

巴图尔回头笑着说：“放心，还会有下一场。”

■记者感言

解决问题才是“做好服务”

一场两个小时的座谈会，企业代表不绕弯子，职能部门负责人不打官腔，把问题摆在桌面上，能解决的当场解决，不能当场解决的带回去研究。

“真解渴！”这是参会企业代表的共同感受。这种“解渴”，不是会议开了多长时间、讲了多少套话，而是政策能不能精准送达有需求的企业，诉求能不能被认真对待和跟进解决。

优化营商环境，说到底就是解决好企业的一个个急难愁盼。乌鲁木齐市沙依巴克区和田街街道做的不是锦上添花的事，而是雪中送炭；不是大水漫灌，而是精准滴灌。当问题在桌面上被正面回应，当部门职责与企业需求精准对接，服务的价值就真正体现出来了。

从面对面到心连心，关键是把“求解”变成“优解”，这才是企业想要的交流会。