□石榴云/新疆日报记者 马蓓

“接单路上最怕出意外，受伤后不知道找谁……”近日，乌鲁木齐市人力资源和社会保障局社保中心水磨沟区分中心打破传统宣讲模式，把政策服务“沉”到一线，邀请多个快递网点负责人和外卖骑手做客“便民服务专场”宣讲会。

社保宣讲工作人员艾则孜江·依明和大家围坐一圈，没有照本宣科，而是先抛出一个真实案例：同城货运司机老刘，送货时因路面湿滑摔伤，因为没有及时在平台参保，一度陷入维权僵局。后来通过个人申报通道，从认定到赔付比预期时间减少一半。

“这不是故事，是教训，也是解法。”艾则孜江给外卖骑手们讲解谁缴费、怎么报、找谁赔，现场的外卖骑手纷纷掏出手机扫码关注、下载宣传页上的“乌鲁木齐社保”、“新疆智慧人社”APP以及相关小程序，体会社保“服务指尖达、办事不误工”的好处。

更让外卖骑手们惊喜的是，活动前期，工作人员联动各大配送平台，在骑手社群推送短视频、情景问答为活动预热，所有宣讲内容均来自站点一线征集，精准回应大家关心的跑单摔伤、通勤受伤是否能认定工伤等现实难题。

水磨沟区社保分中心副主任张峻现场细致区分工伤保险、补充工伤保险、职业伤害保障三者差异，讲清缴费主体、标准与保障作用。“有了工伤保险，跑单途中摔了碰了不怕看不起病；补充工伤保险，万一重伤，家庭不至于被拖垮；职业伤害保障，也会为大家兜底。”

“以前觉得工伤保险离我挺远的，听完才知道，保障就在身边。”听完宣讲的快递小哥张平把手里的宣传册装进工服口袋。他说，这本巴掌大的《工伤申请办理手册》和新业态人员参保服务指南，现在是他跑单的“定心丸”。

乌市人社局社保中心还将持续把社保服务摊开设进“政务夜市”、司机休息棚，随快递配送发放参保明白卡，守护每一位奔波在路上的新就业群体。