□石榴云/新疆日报记者 索蓉芝
7月10日上午,乌鲁木齐市米东区米东南路街道龙泉社区的便民工作室内,一派忙碌景象。商户比力克孜·牙森与合伙人努尔尼沙·斯马依正专注赶制艾德莱斯绸长裙,轻快的缝纫机“哒哒”声此起彼伏。
“抓紧些,这批订单是游客预订的。”紧盯移动的针脚,比力克孜轻声叮嘱身旁的努尔尼沙,“现在正值新疆旅游旺季,各地游客慕名而来,我们的订单量也跟着大幅上涨。”
“一想到我们缝制的服饰能被全国各地的游客喜爱,心里特别自豪。”努尔尼沙一边整理裙摆,一边感慨。
工作室内,各色纹样精美、色彩明艳的艾德莱斯绸长裙以及其他舞台演出服饰整齐悬挂。看着眼前蒸蒸日上的小店和并肩奋斗的伙伴,比力克孜感慨道:“当初创业时,真不敢想能做得这么好!”
时间回到2024年初,从喀什来到乌鲁木齐照顾孩子的比力克孜有大把的空闲时间,却一直没有合适的增收渠道。“我想找份工作,又考虑到中午要回家照顾孩子、做饭,时间不自由。”拥有多年裁缝经验的她,萌生了自主创业的想法。
2025年,打定主意的比力克孜找到了同样精通缝纫手艺的努尔尼沙,两人一拍即合,决定一起创业。创业初期,资金短缺成为最大的难题,无力租赁商铺、添置设备,她们只能暂时在家接单制作。
可居家创业没多久,缝纫机持续的作业噪声便给邻居生活造成影响,社区陆续收到居民投诉。龙泉社区党总支书记彭晴得知情况后,第一时间上门走访。
为助力居民创业增收、化解民生难题,社区迅速召开专题会议,研究帮扶方案,决定变“堵”为“疏”,免费腾出一间办公室改造成缝纫工作室,彻底解决了两人无经营场地、居家作业扰民的双重难题。
同时,龙泉社区还创新推出“社区合伙人”双向互助协议:社区开展文化展演、志愿服务等活动所需服装的缝制、修改工作,由工作室承接;社区则依托辖区资源优势,全方位为店铺宣传引流,主动向居民推介缝纫、服装定制服务,为小店拓展客源。
“免去房租压力,拥有固定经营场地,我的心一下踏实了。”2025年7月31日,搬到了社区后,比力克孜高兴不已。凭借扎实的手艺,小店口碑越来越好,客源稳步增长,她们又招了员工阿提古·热西提。
“离家近,每个月还能挣4500元的工资,日子过得踏实。”阿提古说。
欢声笑语间,比力克孜的手机突然响起,是老客户发来的反馈视频。视频里,几名游客身着她们缝制的长裙,漫步在天山草原之间,随风飘动的裙摆与湖光山色相映成景。
■记者感言
基层治理贵在落地见效
深入乌鲁木齐市米东区米东南路街道龙泉社区采访,我真切体会到,基层治理的智慧,从来不是回避问题,而是善于发现需求、用心化解矛盾、用情赋能群众。
创业初期的缝纫机噪声扰民,这场投诉本是矛盾纠纷的起点,社区没有简单制止、一刀切处置,而是俯下身子倾听群众难处。看见两位创业者想靠手艺增收、兼顾家庭的朴素心愿,社区腾挪办公场地、搭建双向互助模式,一桩烦心事,最终变成了群众增收的暖心事、邻里共建的实在事。
方寸工作室里,针线翻飞间不仅缝出了靓丽的艾德莱斯绸服饰,让它们乘着旅游热度走出新疆、走向远方,更织就了各族群众互帮互助、携手奋进的幸福图景。