□石榴云/新疆日报记者 逯风暴
8月8日22时13分,“托木尔号”T9516次列车驶出乌鲁木齐站,穿入夜色驶向阿克苏方向,车厢渐渐安静,旅客沉入睡眠。
突然,一声婴儿啼哭撕破宁静,随即又戛然而止。原来是一位母亲哺乳时婴儿呛奶了,小脸青紫,母亲抱着婴儿急得手足无措,四处求助。
当班列车长马佳静闻讯快步冲到事发车厢,迅速疏散围观乘客,腾出施救空间,随即按下对讲机:“救护员立刻携带药箱到9号车厢,各车厢乘务员迅速询问旅客中是否有医务工作者。”说完,马佳静将婴儿小心地俯卧在自己的左前臂,用海姆立克急救法的标准动作叩击婴儿肩胛区域,几次精准拍击后,婴儿咳出奶液,微弱的气息变得连贯,险情得到缓解。
但马佳静并未离开。她安排乘务员重点关注该旅客,持续观察婴儿面色与呼吸状态。不久,婴儿开始持续低烧,她一边俯身安抚泪流不止的母亲,一边再次联络前方车站,协调当地救护车提前在站台等候,确保到站后无缝交接。孩子母亲紧紧攥住她的手感激地说:“今天要没有你们的帮助,我真不知道该怎么办才好。”
26岁的马佳静是中国铁路乌鲁木齐局集团有限公司乌鲁木齐客运段“托木尔号”列车长,2025年起值乘这趟夕发朝至的列车,至今已值守了300多个夜班。这趟车傍晚出发、清晨抵达,沿途停站少,运行中的每一个突发情况,都考验着这支年轻班组的应急能力。
夜班,考验的不只是急救能力,更要求整个班组要有分秒在线的细致与责任心。马佳静逐节巡视车辆,查验消防设备、锁闭车窗、排查电气隐患。轻声回应旅客问询,反复叮嘱夜间乘车安全注意事项,遇上老人、孩子,她总是多问一句,多看一次,多帮一把。“夜间行车,容不得半点松懈。要想旅客睡得安稳,我们就得盯得紧,细微隐患早发现,才能守住一整夜的平安。”马佳静说。
然而,常年昼夜颠倒的作息,打乱了马佳静的生物钟,有的同事劝她申请调去白班车队,有朋友劝她换一条线路,不用常年熬夜。“我动摇过——要不要听听劝换个轻松点的车队?”马佳静坦言。
但一趟趟值乘路上的紧急救援、一封封旅客亲手写下的感谢信、一次次陌生人在危难时投来的信任目光,像星光一样,一次次照亮马佳静的心。“夜班虽辛苦,但换来的是一车人的安眠,值得!”马佳静说,“只有苦练岗位本领,才能不负旅客的信任。”
300多个星夜往复,马佳静见过凌晨站台清冷的灯,见过沙尘暴翻涌的黄浪,见过暴雨砸窗的极端时刻。多变的环境淬炼出她处变不惊的专业底色。如今,她带领乘务班组在夜间逐节播报实时运行信息,耐心给旅客解释列车晚点原因,细致说明退改签和中转换乘方案,对老幼病残孕重点旅客实行“一对一”关照,用真心化解乘客焦虑,用专业守护一车平安。
“夜色再浓,初心不改。我愿做铁道线上的守护者,用坚守来温暖每一段星夜归途。”马佳静说。