□石榴云/新疆日报记者 阿比拜
11月7日,第二十届新疆冬季旅游产业交易博览会暨2026新疆热雪节旅行社洽谈区里,一长排桌子首尾相连。每张桌上,二维码一字排开——客户咨询群、车队咨询群、线路咨询群,旁边压着酒店、民宿的宣传单。奇怪的是,不少展位都没有人。
人去哪儿了?
“去酒店区域了解情况的,去旁边旅行社了解线路的,去各地州市、疆外、国外展位谈合作的,都在附近,一个电话就能叫回来。”疆宠乐游(新疆)文化旅游有限公司负责人邱野说。
不过,邱野的摊位离不开人。“我们专做宠物旅游,在新疆旅行社市场就我们一家。今年前10月,公司已接待200多位带宠物来疆的游客。”她介绍,正值冬季旅游旺季,咨询带宠物看冬景、去滑雪的人越来越多。为此,公司新设计了阿勒泰滑雪运动游、伊犁赏雪观光游、哈密大海道探险游等线路,“这次在冬博会上跟同行一聊,发现还有很多可以借鉴的定制线路,会后我将带着爱宠去踩线。”
与其他参展旅行社不同,新疆大漠长河旅游发展有限公司产品研发部的李江整天都坐在展台前,“公司来的人兵分几路,我是专门留下来听同行建议的,也负责接待前来咨询的客人。”
李江介绍,这个雪季公司将不再追求点位多、行程满,而是转向推出一地深度、慢游体验。目前好评最多的产品是“飞滑北疆·双雪场1对1私教滑雪7日游”,“我们围绕将军山、吉克普林等核心雪场,搭配多日畅滑、专业教学的分层产品,将图瓦民俗探访、牧民家访纳入行程。游客滑完雪,还能走进牧民家里喝碗奶茶,这得到很多游客点赞。”
如今,做小包团、定制团的本地旅行社越来越多,疆内研学、冰雪游的咨询量持续上升。“我们会紧跟市场变化,锚定研学、冰雪、深度小包团、银发康养游等赛道发力,稳扎稳打做好合规落地服务,用心把体验做细,靠优质服务积累口碑。”李江说。
展区另一头,新疆丝路风情国际旅行社负责人马存良连展位都没有,但一天就加了近50个同行的微信。他说,公司做的多是小众景点的高端定制线路:带游客穿越大海道,在星空下喝茶小住,“我们的客户大多在50岁左右,他们更喜欢人少一点、体验感强一点的地方。我们想借助冬博会,寻找更多适合的小众景点,开发新线路,挖掘更多小众景点的冬季玩法。”
冬博会上,旅行社洽谈区的很多椅子空着,但交流洽谈的声音却没停过。有人抱着宣传单去别的展位取经,有人守着摊子听同行“挑刺”,有人连展位都没有,微信朋友圈却越变越大……这是新疆冬季旅游正在发生的变化:线路越分越细,服务越做越精,游客越游越深。